为进一步深化医疗改革，加强行业作风建设、提高医院服务质量，我院于2019年6月11日召开社会监督员座谈会，以广泛征求社会各界意见，主动接受医疗服务监督，让监督员监督医院医疗质量、服务品质、医德医风，医院健康发展。北京京城皮肤医院院长张毅、常务副院长潘红梅、业务院长林开金前来参加座谈会。会议由医联体办公室主任徐保华主持。

座谈会上，北京京城皮肤医院张毅院长、潘红梅院长向各位监督员简要介绍了京城医院的发展情况，以及与社区居民合作的发展前景。表示希望各位监督员能对我院各项工作提出意见和建议，医院将积极听取监督员们的宝贵意见，进一步提高医疗服务质量，加强医院管理，为医院周边社区的百姓健康做出积极的贡献。

(张毅院长讲话)

(潘红梅院长讲话)

院领导讲话后，各社会监督员畅所欲言，对医院的发展和医护人员的服务态度给予充分肯定，同时也就医院目前行风建设、基础建设、应急门诊、人才培养等方面工作提出了宝贵意见。各社会监督员表示，将在新的任职期内认真履职，推动医院持续发展。

(监督员认真记录)

(监督员发表意见)

较后，张毅院长总结了座谈会上各社会监督员提出的意见和建议，对监督员对医院的支持和帮助表示感谢，并详细介绍了我院的运营状态和发展规划。希望各位监督员以“局内人”的视角关心支持医院事业发展，同时以“局外人”的视角对医院发展多提建议。医院也将认真梳理各位监督员的意见和建议，多措并举，不断改进，为人民群众提供更加 的医疗服务。

社会监督员制度是我院自觉接受社会各界人士监督的一项重要举措，通过与社会监督员的沟通、反馈，有效的帮助医院不断进步，提升患者满意度。下一步我院将继续加大与社会监督员的联系，主动听取监督员的意见、建议，不断改进完善医院的各项工作。